为深入开展“我为群众办实事”实践活动，合肥市蜀山区从基层群众急难愁盼问题入手，通过“谋”字先行、“实”字当头、“干”字为要，做好为民服务“三字诀”，切实打通为民服务最后一公里。

坚持“谋”，开展为民服务“四访四察”。印发《蜀山区“我为群众办实事”实践活动实施方案》，组织实施“1+12+N”工程。推出“一号课题”78个，精准实施12项民生实事项目，滚动实施多个重点民生项目。各单位各部门聚焦解决民生实事，深入基层一线开展“四访四察”，即：访企业出资人，察问企业生产经营情况和困难诉求；访党群工作负责人，察问党群组织建设情况和意见建议；访非公党员，察问组织生活情况、作用发挥情况和活动需求；访职工群众，察问工作生活情况和所期所盼。注重分类指导，因企施策，建立“一企一档”和“分类台帐”，凝聚“政府职能部门—街道非公党建工作指导站—社区居委会”三方合力，助力问题解决。

坚持“联”，架起为民服务“连心桥”。注重以上率下，切实发挥领导干部示范带头作用，22名区领导通过包保乡镇、遍访行政村、开展入户走访，倾听民意心声，征集意见建议，了解群众“急难愁盼”，全面摸清掌握全区94个村(社区)基本情况，立足村情实际，做到“一村一策”。深化“党群连心桥”结对联系制度，推动区直机关党组织和党员干部联系服务村(社区)，围绕扶贫助困、圆梦微心愿等开展党建互助活动292次，慰问困难党员群众335人。推深做实党建领航小区治理“五好”建设，依托“周末议事厅”“书记工作室”“网格e事汇”等载体，不断深化党员到小区党组织报到工作，截至目前，全区4456名党员共前往534个小区党组织报到，集中开展志愿服务399次，帮助解决小区环境治理、停车场改造等实际问题434个。

坚持“帮”，实现为民服务全方位。结合非公领域“问题帮办 助企发展”主题活动，各镇街开发区共成立助企纾困“帮帮团”125个，累计梳理企业招工难、接种疫苗不方便等各类问题165个，现场解决52个，多部门联动协调解决75个。修订《蜀山区科技型企业科创贷业务管理办法》，先后打造了“总裁高级研修班”“科技金融峰会”“企业路演要素对接会”等政金企对接平台亮点品牌，举办银企对接和政策宣讲会，服务企业1000余家次。组织开展网络招聘大会、春风行动、就业援助月等专场招聘活动，截至目前，提供就业岗位超12000个，全区新增实名制就业26089人。