第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，凤阳县各级各单位坚持“四诊”工作法，围绕为民服务解难题的具体目标，树立以人民为中心的发展理念，不断增进同人民群众的感情，自觉同人民想在一起、干在一起，着力解决群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。

一、深入乡村“望”民情，改基层面貌。武店镇紧紧抓住调查研究这个途径，镇党委书记以身作则，带头进村入户，通过认真听取老党员意见建议、实地查看、召开座谈会等方式，重点征求在基层党建、脱贫攻坚、环境治理、干部担当作为等方面问题。全镇11名党政领导班子成员走访党员和群众400余人次，召开座谈会26场，共收集意见建议40余条，形成务实调研报告11篇。9月份以来，为解决农村人居环境脏乱差问题，政府共投入30余万元，出动运输机械52辆，镇村党员干部积极发挥先锋模范作用，带领广大群众清除卫生死角350余处，清运垃圾、杂草2100多吨，增设垃圾桶200余个；为解决部分偏远村庄群众出行难问题，政府全面摸排规划镇域路网，完成25.5公里农村道路建设，尤其为畅通该镇赵拐村巷西组至赵拐小学之间的道路，政府及时拨付15万元修建一条高标准水泥路，彻底解决服务群众“最后一公里”问题；为及时缓解严重旱情对农作物造成的不利影响，政府及时筹集12万元从官塘电力灌溉站引水至该镇，有效灌溉农田1000余亩，赢得广大群众一致好评点赞。

二、倾听建议“闻”呼声，听百姓需求。总铺镇坚持“四带一促”，9月份，全镇党员领导干部集中开展扶贫大走访专项行动，与扶贫户同坐一条板凳，面对面交谈，心与心沟通，主要查看扶贫政策是否落实到位、帮扶成效是否明显等，共排查梳理233个问题，10月31日前全部整改到位。对全镇扶贫人口慢性病办证情况进行再一次排查，对符合条件的154人集中完成鉴定和发证，该镇在2019年省脱贫攻坚第三方监测评估中顺利通过。同时，该镇结合新中国成立70周年之际，开展矛盾隐患大排查行动，每名领导班子深入联系村，按照“三到位一处理”原则，妥善处理矛盾诉求，及时将126个苗头性、倾向性问题消除在萌芽状态，实现进京赴省访零登记。

三、放下架子“问”计策，纳各家良方。县检察院扎实开展民营企业“法治体检”专项活动，充分履行各项法律监督职责，为民营经济优化发展提供了有力的法治保障。该院主要领导主动作为，多方渠道问计，强化与县工商联、商务局、发改委、经信局等部门的沟通协作，加强与人大代表、政协委员中民营企业家的联络，充分听取各方意见建议，不断改进检察工作，6月份，该院建立涉企案件全程跟踪监督制度，对有关诉讼权益和案件审理期限实行双告知制度，及时通报案件办理进程，主动接受企业监督。进一步发挥该院的“检察官巡回工作站”作用，组建法律服务小分队，由该院领导带队深入全县企业较多的5个乡镇，对包括小微民企在内的17家企业进行巡回“法治体检”。巡回期间，该院受理了凤阳县某某房地产开发有限公司申请生效裁判监督案件25件，经审查提请抗诉3件。截至10月底，该院共批捕侵害民营企业权益类犯罪案件8人，不批捕2人；审查起诉案件6件13人，已起诉4人，对民营企业家不起诉1人；建议行政机关移送案件1件1人，监督立案2件2人，监督撤案1件1人，办理涉民营企业家羁押必要性审查案件6人。

四、把准脉搏“切”症结，解群众难题。县卫健委坚持为民服务的宗旨，针对健康脱贫中在慢病证办理、残疾证办理、家庭医生签约等方面与镇村两级沟通较少，信息不能互通等问题，开展小型座谈3次，调研15家乡镇卫生院，与50余位患慢性病、患残疾的贫困户面对面交流，探索建立“两干一医”新模式，使全县贫困患者达到精准保障，破解健康脱贫的难题。联合县扶贫办制定《关于进一步推进凤阳县健康脱贫工作联动机制的意见》，充分发挥扶贫专干和计生专干掌握基础信息的资源，结合村医的专业知识做好健康脱贫工作。由扶贫专干、计生专干加强扶贫政策的宣传，提高贫困户的政策知晓率，由村医定期走访入户开展履约内容，增强贫困户的政策满意度。同时，扶贫专干和计生专干按照协议内容，检查村医履责情况，做到人人有任务、人人有责任，相互督促、共同推进，取得了1+1+1>3的效果。截至10月底，全县18466名贫困人口签订家庭医生服务协议，签约率78.97%，有偿服务包执行率91.23%；贫困妇女两癌筛查年度计划3573人，目前已完成筛查3390人，完成率94.8%；为267名符合条件儿童发放“营养包”，累计发放儿童营养包1697盒；30种大病专项救治确诊人数1474人，救治率100%。