在旅游胜地云南洱海，往来游客难免会留下一些垃圾。于是，一支“小分队”出现了，他们的主业是制作咖啡，副业是回收垃圾。 这支“小分队”所在的咖啡店，与洱海只有一路之隔。他们自发“每周一捡”，游客带走关于洱海的美好回忆，他们则默默带...

及时响应客户诉求，快接、快办、办成、办好，才能让更多人敢消费、愿消费 你是否有过这样的体验？与智能客服沟通，不是重复提问，就是答非所问；一顿操作转人工，电话里总是传来“人工座席忙”；好不容易接通，提示还需再排队……在一些消费领域...

据媒体近日报道，福建省泉州市一家婚介机构打出“全国七天闪婚领证”的广告，并列出“本地新娘、异地新娘、越南新娘”等选项，引发网友质疑。而这也是目前婚介市场乱象的一个缩影。 婚介市场乱象，是近些年备受社会关注的民生问题。数据显示...

5月12日是国际护士节，许多地方组织护士开展各类活动，包括义诊、技能竞赛、文艺汇演、运动会等。许多网友发出灵魂之问：“节日里还得参加这些活动，护士们不觉得累吗？” 大家之所以关心、讨论，是出于对护士群体的尊敬和体恤。护士工作本就...

历史文物和文化遗产的核心价值，在于以物证史、以物叙史。讲解服务并不是简单的知识服务，在很大程度上承担着筑牢历史记忆、传承优秀文化的重任 近年来，伴随“文博热”，讲解服务成为文旅消费的热点板块。“五一”假期，许多游客提前预约正...

市场经济的诚信原则，需要全社会共同维护。唯此，消费环境才能持续优化 近日，辽宁沈阳一职业技术学校60多名学生集体网购衣服，参加完运动会后又组团以“质量问题”为由退货退款，导致店主服装链接被封3个月，损失8000元左右。令人不忿的...