安庆市迎江区以常态开展“我为群众办实事”活动为契机，大力推动在职党员进社区服务。紧扣居民群众需求，推出“清单服务”模式，让党员进社区有事干，让群众对组织有期盼，推动在职党员进社区服务制度化、常态化、长效化。截至目前，全区16个党(工)委1412名党员已全部完成社区报到工作，共认领服务岗位2800多个，帮助解决群众“急难愁盼”问题2800多条。

 菜单服务应民声。以所在社区党组织为主导，建立服务需求项目清单制，每月列出居民需求清单和在职党员资源清单，采用“居民点单+社区派单+党员接单”形式，把在职党员特长同居民需求有机结合，实现“双向认领”，提升志愿服务活动质量，每名在职党员每年参加志愿活动原则上不少于4次。各社区落实“按需点单”服务，每月初采取个别走访、发放问卷、集中座谈等方式，组织在职党员对辖区内居民开展一次需求摸排，由社区进行汇总后发布在社区公开栏和微信群中，由在职党员根据意愿和能力领办，实行一对一服务，有效实现群众“张嘴”、干部“跑腿”。先锋社区党委联合安庆市总工会工作人员深入辖区，到小区、商超、老年大学等地发放宣传手册，提供资格认证指导服务，并现场解答相关问题。联合辖区大工委和大党委成员单位，每月列出资源清单、项目清单、需求清单，让党员自主认领、群众自主选择，构建共建共治共享的治理格局。党员通过发挥自身特长，组建政策宣讲团、志愿服务队、利用社区微信群等网络手段开展“点对点、面对面”服务等方式，精准有效解决群众工作生活中的难题。目前迎江区已建立20支党员先锋模范服务队，组建200余个微信群，覆盖辖区5600余户，形成菜单服务事项120件，已解决177件。

 承诺服务践民意。结合社区发布的服务项目和岗位需求，引导党员根据本人工作岗位、兴趣特长、服务意愿等实际，主动认领一个或多个服务岗位，与社区党组织签订承诺书，公开作出服务岗位、服务事项、完成时限等承诺。承诺践诺情况，由单位和社区及时提醒和督促。迎江区各社区与报到的在职党员和其所属部门单位党组织签订《服务承诺书》，开展党员承诺公示，把在职党员的基本情况、职业特长、联系方式以及所认领的服务岗位、服务事项、完成时限等内容向所报到社区、服务小区进行公示，亮明党员身份，接受群众监督。针对辖区内部分特殊老人，社区网格员主动出击，按照“一对一”上门服务的模式，在规定时间内帮助老人完成养老认证，让他们切身感受到党和政府的关怀，真正做到“民心零距离”。迎江区各社区通过制作服务承诺卡片，对在职党员服务信息进行分类分项公示，既让群众更加方便地了解在职党员的情况和履职承诺，又增强了在职党员的身份意识，推动其更加积极、主动地履行职务要求。　

 兜底服务保民生。全区各在职党员所属单位（企业）党支部对党员进社区服务实行“兜底服务”，立足本单位（企业）优势，积极发挥作用，支持在职党员开展各类便民、利民、惠民服务，帮助服务对象解决在职党员个人难以解决的实际问题，切实提升广大居民群众的认同感和满意度。迎江区各党(工)委所属在职党员携带《在职党员社区报到证》陆续到居住地社区党组织报到，并积极认领网格党支部设定的志愿服务岗位，服从网格党支部的管理，同时社区党组织需做好衔接和志愿服务登记认证工作。区委组织部将每年评选一批优秀小区党员、优秀党员志愿者，进行公开褒奖，坚持机关企事业单位在职党员到社区“双报到、双报告”制度，实行党员认岗积分制和党员家庭挂牌制，将积分情况在服务社区与单位双向公示，并出台相关文件建立科学的考核机制，让在职党员所属单位（企业）不仅做到对在职党员进社区服务实行“兜底服务”，还要对在职党员进行考核奖励和激励，引导在职党员积极参与基层治理、发挥先锋模范作用。