近年来，马鞍山市花山区坚持以党建为引领，不断整合社会治理资源、创新社会治理方式，积极探索具有时代特征、花山特色的社会治理新模式，切实打通便民“最后一公里”。

坚持党建引领强格局。充分发挥党委总揽全局、协调各方的领导核心作用，将推进社会治理现代化、深化平安建设工作融入经济社会发展全过程，加强整体设计、整合资源力量、完善政策措施、强化督导考核、推动解决重大问题。着力提升基层党组织服务群众的能力，按照社会治理实战主体定位，建立区级社会治理综合服务中心，推行区综治中心、网格化服务管理中心、公共法律服务中心等一体化建设。提升街道(镇)、社区(村)党组织统筹协调能力，整合党政资源、社会资源、市场资源、群众资源，凝聚各方力量，形成上下联动、共建共治的良好格局。

坚持群众自治强主体。突出共建共治共享，着力强化人民群众在基层治理中的主体地位。创新社会力量组织和发动形式，有效整合“两代表一委员”工作室、个人调解室等资源，为更多有能力有意愿党员群众搭建参与平台。发展壮大红袖标平安志愿者协会，全区先后涌现出“红袖标”爱心助邻社、“爱之佳护学岗服务队”等一批先进典型。江东街道明珠社区充分发挥党组织作用，着重打造“红色物管”，成立由网格党小组长、党员楼栋长、党建指导员、业委会、物业党员组成的“红色联队”，负责社区内安全巡查、纠纷化解、投诉处理等工作，通过设立家电维修、免费缝纫、疏通下水等党员先锋岗，为居民提供更多便民服务。

坚持网格联动强机制。把推深做实网格化作为创新基层社会治理的重要抓手，做实做细网格管理和服务。层层成立网格化服务管理中心，制定出台《花山区社区专职网格员工作规范》《花山区专职网格员考核办法》，激励网格员勇于担当、主动作为。将网格员培训纳入党员干部年度培训计划，提升网格员的综合业务技能，推动网格员由“业余选手”变成“行家里手”。按照“专职为主、兼职为辅”的原则，所有网格配备1名网格员，统筹执法力量、社会力量，实行“1+X”的组团式、联动式服务管理，形成“专职网格员+执法力量+社会力量”的工作格局，实行社区清单式服务管理，实现“人在格中走、事在网中办”，把问题解决在基层、矛盾化解在一线。

坚持科技赋能强服务。结合“智慧城市”建设，加强公共安全视频监控联网应用，实现视频资源应用效益最大化，升级建设1770个视频监控，社会治理的精准性、高效性进一步提升。结合老旧小区改造项目，推进技防设施建设，最大限度地发挥“人技结合”的防控优势。推进智慧法院、智慧检务、智慧公安、智慧司法行政等政法各部门的科技信息化建设。在江东街道明珠社区开启“红管家”智慧小区管理新模式，将服务功能云平台整合，开发“红管家”APP，涵盖党员服务、物业服务、信息通知、问题投诉、问题曝光、满意度调查等诸多功能，真正实现小事线上办，大事商量办。