宿松县认真贯彻落实“全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会”会议精神，坚持不懈推进作风建设，踏踏实实为民办实事，持续不断优化营商环境，通过向问题“叫板”，实现让群众“叫好”。

直击痛点，解决群众难题。持续深化“我为群众办实事”实践活动，组织开展“如何改、如何为”大讨论活动，树立求真务实，敢于破难的导向，全县广大党员干部深入基层，访信访群体，找症结所在，疏通民意诉求渠道，帮助解决征地拆迁、矛盾纠纷、基础设施等实际问题60多件。紧紧围绕群众身边事、操心事、烦心事，健全群众合理诉求全时段全天候响应机制，完善 7×24 小时服务体系，设立“办不成”反映专窗，接待群众 260人次，解决群众急难愁盼事项 31 件。一大批违章建筑、停车难、物业不作为等老百姓烦心事得到妥善解决，一批公交站点、健身广场等便民利民设施相继建成，群众诉求解决率和满意度稳步提升。

疏通堵点，优化营商环境。落实省委“一改两为”大会精神，组织召开人才工作领导小组会议、人才工作调研座谈会，着力优化人才服务的“大”环境、“小”环境、“硬”环境、“软”环境，让人才引得进、留得住、用得好。推行“不见面审批”模式，做到线上线下合一通办，事项平均申报材料数由3.94份优化为1.82份，平均承诺时限由5.07个工作日优化为1.45个工作日。选派优秀干部到企业担任党建指导员，强化党建指导员作风建设，树牢服务意识，引领党建指导员聚焦企业办事难、环节多、来回跑等“痛点”“堵点”问题，着力为企业解决实实在在的问题，助力营商环境优化。

抓住重点，提升服务质量。建立健全“基层吹哨、社区报到”机制，县级党员领导干部带头包乡走村，推动县、乡、村三级联动，集中开展主题党日、社区志愿服务和人居环境整治攻坚行动。在全县259个机关党组织中开展“亮职责、亮身份、亮承诺、亮服务”行动，4100名机关党员结合单位工作实际和岗位特点，重点在履职尽责、改进作风、服务群众等方面做出公开承诺，评选窗口单位和服务行业单位党员先锋示范岗，选树先进典型，激励党员转变服务方式，强化服务职能，提升服务质量。(陈明杰)