2020年，合肥市瑶海区坚持队伍、阵地齐抓同建，补短板、锻长板齐头并进，以党建为牵引，力措频出，促进制度建设和治理效能更好转化融合，打造区域统筹、条块协同、上下联动、共建共治共享的社会治理格局，不断提升基层治理效能。

强能力固本色，打造基层治理尖兵劲旅。始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，举办全区领导干部专题培训班，建立基层党建联述联评联考制度，以干部“做事档案”季度考核为抓手，推进干部考核日常化。出台学习贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神的《决定》，广泛开展基层宣讲活动，实施初心论坛、基层治理学院等10个品牌项目，强化全区党员干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。系统开展社区两委正职培训和党支部书记轮训工作，实施“年轻干部社区成长计划”，遴选23名区直机关和街道(镇、开发区)优秀年轻干部到社区挂职、任职，充实力量、优化结构。深化“永久牌”、“小巷管家”等志愿服务队品牌建设，重点培育“小巷管家”党群服务队伍55支1000余人。

建阵地优服务，办好群众身边大小事。在建好管好用好区、街道、社区三级党群服务中心基础上，推动党群服务阵地延伸进小区进楼宇进市场。区、13个镇街开发区、66个社区已建成区级党群服务中心2个、街道级党群服务中心7个、社区党群服务中心44个、“左邻右舍”党群服务站105个，实现了把阵地建在群众家门口的目标，满足了居民群众基本需求。制定出台《关于推进基层党建引领基层治理“三大体系”建设 打造老百姓家门口的“美好生活共同体”的意见》等8个制度性文件，常态化组织开展“主题党日”“行走瑶海、服务群众”“党群齐奉献、共建美家园”等主题活动，致力于解决群众身边的“关键小事”和就医、安全、教育、住行等民生大事，满足了群众多元化服务需求。

补短板强弱项，破解基层治理痛难点问题。老旧小区物业管理一直是瑶海区基层治理的难点、群众生活的痛点。瑶海区立足区域整体，打破原有“楼、院、社区”界限，按照服务管理项目分类，对公共区域内的秩序管理、卫生保洁、绿化养护、便民服务等项目进行整合，实施片区化物业管理。设立瑶海国资物管中心，以街道为试点对产权单位失管脱管、物业服务公司无意接管的开放式老工厂区宿舍、未改造的老旧生活小区，实施物业兜底覆盖。截至目前，已对34个小区、20个零星楼栋实施物管服务，共计配备113名保安、57名保洁和18台车辆，受益居民达3万余人；开展绿化修剪、公共设施设备维修、义务水电维修、孤残人员上门服务等近百次；开展全天候、全覆盖巡逻7318人次。依托瑶海区物业纠纷人民调解委员会，签约专业律师进驻街道、社区，建立物业纠纷联动三级调处机制。专业法律顾问每周半天时间在社区坐班。同时，建立居民法律咨询交流微信群，线上线下为社区和居民提供优质便捷的法律服务。

沉下去联起来，打通齐抓共管治理脉络。建立区委书记及班子成员党支部工作联系点，并延伸到区人大、区政府、区政协党组成员。出台《关于常态化开展“行走瑶海、服务群众”活动，进一步加强党员干部联系服务基层和群众工作的意见》，57个区直部门与66个社区实现组织共建、活动共联、资源共享。区域500余家驻区单位和非公企业在科技产业、商圈市场、小区网格等建立党建共同体、党建联盟，整合单位、行业和各领域党组织的力量，加强资源共享、情感联接。以网格为单位试点成立网格共治委员会，整合网格员、小区业委会、物业、网格党支部、楼栋长、志愿者、驻网域单位(企业、社会组织等)等多方资源，划小单元、划清职责，充分发挥网格内各类单位的主体作用，提升网格支部建设水平和网格化治理水平。