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长丰县:党建引领为民服务 做实“最多跑一地”

来源:安徽先锋网2021-02-07作者:

为进一步增强党的凝聚力和战斗力,以实际行动推动党员干部履职尽责,长丰县“实施党建引领为民服务,做实‘最多跑一地’”工程,引导基层党员干部用一言一行,一举一动,把群众身边的一些小事做实做细,把为民服务延伸到社会治理领域更深层次,千方百计使群众生活更方便一些,更顺畅一些,帮助群众更加快速便捷地解决问题,让幸福感更真、获得感更实、安全感更足。

一次办结,让群众少跑腿。为民服务中心是离群众最近,对群众冷暖了解最清楚的地方,长丰县以“一次”“一地”解决问题为标准,对为民服务中心进行重构整合,彻底解决分工细化而缺乏集中化办理的问题,真正实现群众少跑腿的工作格局。基层党组织做实领办代办制度,立足本职,真正发挥一个支部一座堡垒,一名党员一面旗帜的先锋作用,引导基层党员在政治上同向、思想上同心、行动上同步,积极把解决群众问题的阵地前移,树牢“群众在哪,服务就在哪”工作意识,充分利用微信等网络平台,不断伸长党员干部为民服务的“手臂”,切实让行动不便群众不出门,让妇女儿童少出门,不断提升党员干部真心实意为民服务的情怀,引领党员干部用真心去赢得群众对党组织的信任。

耐心解答,让群众听得懂。“处理基层大小事,讲情面讲方法,更要学会耐心解答。”坚持服务群众,整合优势资源,构建乡村一体化的工作体系,建成了全覆盖的为民服务阵地,组建高素质的为民服务队伍,开展系列接地气的培训,凝聚工作形成合力,切实打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”。倡导党员干部用耐心、细心教会、教懂群众网上办理社保、医疗等流程。开展为民服务满意度工作,设立调解工作室,畅通群众的诉求,时刻保持与群众的沟通和互动,坚持到群众中去反映民意、集中民智,面对面、心贴心、实打实地为群众排忧解难,真正把群众的实事办实、好事办好,实实在在为群众谋利益。

坚守岗位,让群众不跑空。设立为民服务领导班子坐班制度,倡导党员干部“小蜜蜂式”为民服务工作法,让办事群众就地办理不跑路。在为民服务中心设置代办区、休息区、等候区等功能场所,把为民服务中心打造成群众最满意的地方;加强为民服务窗口的廉洁监督,促使村级干部树立高效清廉的服务意识,坚守岗位,让群众不跑空。通过拓宽党员活动日内容,以争当“苦干实干巧干的服务员”为主题,开展机关党员和村干部党员为民服务工作相互交流机制,举办为民服务大讨论活动,大家建言献策,积极奉献,不断提升服务意识,切实把为民服务工作做实做细做好,让群众舒心。


责任编辑:陈珺

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