今年来，宿州市萧县以强化基层党组织建设为抓手，在全县上下深入开展“干部讲规矩、群众说事情、服务送到家”专项活动，干部作风和能力建设进一步提升，党群干群关系进一步密切，基层党组织治理能力和治理水平不断提高。

以“干部讲规矩”为引领，切实增强干部干劲韧劲。用深用好“党内政治监督谈话”“党性教育十分钟”“党员活动日”等学习形式和载体，组织党员干部学习习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神和在十九届四中、五中全会、十九届中纪委四次全会上的重要讲话等3600余场(次)。组织党员干部到县廉政教育中心、廉政园、蔡洼红色教育基地参观学习1600余次，引导党员干部坚定理想信念，擦亮初心底色。举办全县“干部讲规矩”专题演讲比赛，引导党员干部自觉践行“忠诚担当、开明开放、大气包容、敢争一流”新时代萧县精神。依托“龙城大讲堂”，成立巡回宣讲团4个，邀请专家学者开展巡回宣讲30场。积极畅通“12380”监督举报渠道，受理党员干部工作效率低下、担当精神不足等问题。在“萧县先锋网”“萧县新闻网”开设专栏，开展乡镇、县直单位“一把手”谈“讲说送”活动，总结经验成果、分析问题不足、明确工作思路，在全县营造良好活动氛围。

以“群众说事情”为主线，积极倾听群众心声呼声。以“基层党建全覆盖、社会动态情况全掌握、公共服务无遗漏、社会管理无缝隙”为目标，积极总结疫情防控好经验好做法，全县共建立基层网格4090个，采取“三单”形式印发群众需求登记单、任务交办单、意见反馈单，着力解决群众最急最忧最盼的现实利益问题。目前“三单”共登记群众需求5231项，已办结4793项。建立县四套班子领导电话听访、干部主动下访、网格员随访等制度，推动干部群众面对面沟通，及时发现问题、解决问题。拟定“12345”热线接办机制，规范县四套班子领导负责热线的接听、转办、督办、反馈等流程。目前，县四套班子领导共接听热线电话89件，答复群众事项89件，满意率100%。创新“群众说事日”，县四套班子领导及县直各单位负责人分别到乡镇参加“群众说事日”活动，9月份“说事日”当天共接待群众3943人次，收集各类说事事项800余件。

以“服务送到家”为落点，全面提升为民服务水平。建立健全“全县统筹、乡镇主抓、村级落实”三级联动的“送到家”服务机制，建强由村“两委”和网格员、志愿服务者和专业人才、包保干部和驻村扶贫工作队组成的常驻服务、机动服务、派驻服务三支队伍。全县成立“送到家”服务队伍1081支，吸纳服务队员8278人；累计开展送金融、送快递、送农资、送帮扶和送特色服务1100余次。由组织部门牵头，督促各乡镇和县直单位结合实际制定特色服务，制定送特色服务210项。在全县253个村安装“金农惠民宝”，累计办理助农取款、助农转账、便民缴费等业务119.78万笔，交易金额达5.15亿元。借助“邮乐购”平台，党员干部帮助群众代购农资8200余次。推行“党建+快递进村”工作，全面完成全县253个行政村快递收派点标准化规范化建设，依托为民服务代办网格，帮助群众送达快递36500件。主办2020萧县黄河故道农产品品牌发布会暨农产品上行对接会，与市邮政管理局、安徽顺丰速运有限公司签署深度合作协议，积极打通“快递上行”工作渠道。