连日来，200多名来自市直各单位的党员干部与花山区1000余名来自区直部门、各街道(乡镇)、社区(村)的“幸福花”党员志愿者和网格员共同组建起五级联防突击队，实行24小时轮岗值班，落实对各村(小区)采取封闭式管理，全面构筑起坚守全天候、防控无死角的疫情阻击阵线。硬规定的落实虽存在阻力，但一项项贴心软服务起到了“润物细无声”的作用，管控措施很快得到了居民的拥护理解与支持。

聚焦重点，统筹管理。统一开展疫区回乡人员走访服务“十个一”活动。由花山区委统一部署，区政府统筹物资，各乡镇(街道)党(工)委上门为从湖北返马人员送上一本预防手册、一封温馨安慰信、一支温度计、一瓶消毒液、一袋口罩、一张联系卡、一条毛巾、一块肥皂、安排一名服务员、一天两见面。其中，由网格员担任重点返马人员的服务员，为他们上门监测体温、代购生活用品、处理生活垃圾、进行心理疏导抚平情绪。从生活用度到心理慰藉，这十一个“小法宝”传递出的大爱心，始终萦绕在防控一线。

便民服务，体民所需。各级党组织联合相关餐饮公司党员志愿者为辖区内孤寡老人及武汉返乡居家隔离人员上门免费送上热腾腾的饭菜。传递坚决隔离疫情，但绝不隔离真情的正能量。为解决居家群众在防疫期间买菜难的问题，部分社区及物业公司党员志愿者在各小区内设立了蔬菜水果便民临时便民供应点，方便本小区业主就近购买，在保障老百姓生活需求的同时，进一步降低人员外出聚集的传染风险。

消杀作业，保障安全。花山区1300余名环卫工人过年间仍坚守岗位，除保障日常的市政道路清扫保洁工作，每日按程序清运生活垃圾60余吨，还增加了公共设施的防疫消毒工作。为了维护公共区域的安全干净，他们背着几十斤重的消毒桶，走遍辖区160多条主次干道路，每天用消毒液仔细喷洒道路两旁的每一座公交站台、上千处垃圾桶和果壳箱、每一个共享单车停车位。各小区电梯内，一张温馨提示和一包纸巾被固定在电梯墙上，方便居民在按电梯按钮时抽取。各村(小区)内，设置了专门的废弃口罩回收点，并且分配新的垃圾桶作为废弃口罩投放桶，由党员及志愿者们统一收集、集中处理，避免二次污染。