针对近日网络上流传的“外地女子北京看病怒斥黄牛”视频事件，国家中医药管理局２７日表示，不法人员的倒号行为，严重损害了患者利益，严重扰乱了正常医疗秩序，必须坚决严厉打击。

国家中医药管理局要求，中国中医科学院广安门医院等医院要引以为戒，进一步加强挂号管理和安全管理，积极配合公安机关等部门坚决打击“黄牛倒号”行为，保护群众切身利益，发现问题一律严肃处理，绝不姑息。

国家中医药管理局指出，各中医医院要进一步加强管理、改进服务，实施好便民服务各项措施，方便群众就医。