近日，安徽省商务厅公示了2013年40个“放心家政”龙头企业名单，并发布了《安徽省放心家政龙头企业建设与经营规范(2013年修订版)》。今后，这些家政龙头企业的经营不仅有了约束，也能让消费者在请家政时更放心。

据悉，这40个“放心家政”龙头企业涉及我省16个城市，合肥市入选的家政企业最多，有8个企业。

“放心家政”龙头企业的建设与经营得达到相应的标准，比如要连续开展2年以上的家政服务业务，年营业额在20万元以上。在门店的建设方面，家政服务企业可以直营或加盟方式建设连锁店，且在全省(区、市)网点数达到5家(其中直营店比例达到40%以上)，或者拥有20个社区网点。此外，“放心家政”龙头企业要重视客户的投诉，除了解决客户投诉，还得有相应的记录。

今年，我省还将打造统一的家政服务网络中心，全省正规家政服务企业都可以进入这一中心，公众只需要在网上下单，就能获得家政服务。(姚一鸣)