昨日，安徽省工商发布10月维权数据。全省各级12315机构受理消费者问题共计14742件，日平均受理量476件。其中受理消费者投诉1966件，解决1340件。地市投诉中，合肥投诉量为7813，占据全省总量的“半壁江山”，其次芜湖、马鞍山、阜阳、淮北受理量也较大。

投诉重点：投诉量前10位的依次是通讯产品、交通工具、家用电器、服装鞋帽、电信服务、互联网及相关服务、家居用品、装修建材、餐饮和住宿服务。电子电器、服装鞋帽、建筑装饰和建材钢筋、交通工具、服务投诉依然是投诉重灾区。

维权案例：今年10月8日，滁州市民席先生向当地12315举报，他家的水阀坏了，泡坏家中木地板。不过安装工和销售者互相推诿。接诉后，当地12315中心工作人员核实情况，经协调，两人同意共同赔偿消费者损失共计5000元整。（陶伟）