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来源:新华网2015-07-21作者:

近日,2015安徽旅游营销高峰论坛在合肥举行,来自国内旅游界知名学术派、实战派、电商派的诸多专家与会,支招安徽旅游如何“吸睛”。

“目前,在线旅游网站旅游成交量手机APP占比已超过50%。 ”携程网地面事业部总经理方洪峰表示,移动时代,游客的消费行为与早些年相比已发生明显变化。而这给旅游营销提出新的要求。以前的旅游景区热衷于告诉人们“我是谁”,以后,景区应该告诉人们“我给你什么体验”。

驴妈妈旅游网副总经理黄春香也表示,如今的旅游人群消费特征已发生明显变化,出游方式更倾向于散客化,数据显示,目前团队与散客比例已变成3:7。人们消费过程更加主动化,以前多是被动接受旅行社线路安排,现在则更注重自主搜索。而人们对产品个性化需求更高,“大路货”市场变窄。此外,人们的旅游更加理性化,对于参与感更重视。游客们在意的不再是一个个景区,而是一段段美好的体验。而美好的体验就是让游客在刚好的时间刚好的地方,有刚好的心情。这就要求景区营销打造公共服务体系,提供市场极致化细分的产品体验。(徐正莲 胡霞利)


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