庐江公布政府部门一把手手机号已经过去1个多月，效果怎么样？记者昨日获悉，庐江县委书记王民生手机接到的反映问题集中在教育、医疗等领域，他平均每天要交办三四条群众来电。

“今天上午还有一个群众发短信过来询问办理低保的相关等级，像这样的短信我每天都能收到三四条。”在王民生的手机里还存着一些“舍不得”删去的短信，在他看来，老百姓反映的问题大部分都是合情合理的。

今年1月30日，庐江县政府官网公布了包括县委书记、县长在内的142位领导干部的手机号码，接受群众咨询和反映情况。此后，庐江县印发了《庐江县领导干部接受群众电话投诉、求助、咨询办理情况考核办法(试行)》，根据规定，未及时办理和反馈情况又不向来电人说明原因，每次累计达2次以上；反馈情况与实际处理结果不一致，造成不良影响等情况都将被通报批评。

记者在一份“县委主要负责人接收群众反映问题呈批单”上看到，每一条来电内容都带有“编号”，最后一栏则是王民生的批示。记者统计了一下，从1月30日~2月10日，共有35条群众来电“交办”给了相关部门。

据不完全统计，庐江县领导干部接听的电话多聚焦在社保、教育、计生、大病救助、拆迁、农村基础设施、经济发展等方面。(叶晓)