7月10日，合肥骄阳似火，酷热难当。下午两点半刚过，庐阳区的200多名领导干部相继走出区政府大楼，他们要在下午3点上班前，赶到各自的驻点社区。

去年10月以来，庐阳区在全区推行“一线为民工作法”，将每月的10日固定为干部“驻点日”。每月的这天，区四大班子领导、区直各部门正职及部分副职，将分头走进辖区70多个社区村居，知民情、聚民智、解民忧、暖民心、听民意。

这个日子，既被固化，注定是雷打不动，无论当月的10日是工作日还是节假日，都将“风雨无阻”。今年的2月10日、3月10日和6月10日，分别是大年初一、周日、端午小长假首日，即便如此，领导们均不无例外地离家“上岗”。

蒋兵是驻点干部“大军”中的一员。身为庐阳区重点局局长，他的驻点社区是亳州路街道南河湾社区。和许多驻点干部一样，蒋兵手中拎着公文包，胸前佩戴着党徽，公文包里装着“庐阳区‘一线为民工作法’工作笔记”、笔、通讯录等办公用品。

翻开他的工作笔记，里面密密麻麻记录着社区居民反映的问题。据他介绍，自去年10月在此驻点以来，共接待社区居民600余位，解决反映问题70多件，目前只有1件还未办理完毕，正在协调中。

虽是负责区里的重点工程建设工作，蒋兵在解决起社区居民的“家长里短”、意见建议、情况反映中，却游刃有余。他告诉记者，在正式“上岗”前，包括他在内的驻点干部都参加了为期两天的封闭式集中培训，学习了解基本的社区工作常识，所以现在工作起来一点儿也不吃力。

驻点中，难免有居民反映涉及政策性、专业性较强的问题，这时候，蒋兵或查阅资料，或向专业人士请教。实在解决不了某个问题时，便在区里每月20号专门召开的大会上提出，由区委区政府领导直接出面协调解决。

力度大，效果显而易见。“一线为民工作法”推行以来，庐阳区累计走访接待群众13200人次，帮助解决问题538件，排查信访隐患123件，调解各类矛盾96件，一些关系群众切身利益的“灯不亮、水不畅、无人管”的长期解决不了、一贯解决不好的小事、难事、愁事、身边事得到了妥善处理。

庐阳区区委宣传部常务副部长洪书霞的驻点联系社区是逍遥津街道义仓社区。10日下午，在位于该社区二楼的“一线为民工作法”会议室里，近20位居民围坐一起，向她反映问题，洪书霞若有所思地认真记录着，不时加以询问，还多次现场联系相关部门协调解决。

记者在公示栏上看到，义仓社区的驻点干部由6人组成，其中区直部门正职、副职各一名，街道、社区负责人各一名，还有一位人大代表、一名律师，其他社区村居的人员架构也是如此，“这样的团队，基本可以当场解决绝大多数问题。”

下午3点半，庐阳区区委书记吴劲轻手轻脚地走进会议室，坐在最后排当起了听众，认真聆听驻点干部与居民的对话，后来被大伙儿看到，把他请到了台上。在询问有无难以解决问题时，得知几位居民反映希望社区铺设天然气管道，但今年已没了计划，他随即叮嘱街道、社区负责人，“前期工作要做到位。计划一下来，就来开工！”

据了解，在每月10日驻点干部在社区村居一线工作时，庐阳区四大班子领导还兵分数路，到各自分管的辖区去，一是亲临现场倾听群众呼声，此外也是察看驻点干部的工作情况。

“通过知民情、聚民智、解民忧、暖民心、听民意，我们期望达到‘情况在一线了解、举措在一线创新、问题在一线解决、感情在一线融洽、干部在一线考核’的效果”，吴劲说。

采访手记：

基层稳，天下安。只有把群众利益高高举过头顶，记住群众的每一件小事，办好群众的每一件难事，基层才更加稳定、社会才更加和谐、群众生活才越来越富足。

合肥市庐阳区推行的“一线为民工作法”，畅通了干部群众联系渠道，解决了脱离基层、脱离群众、脱离实际的问题，践行了“任何时候都要把人民利益放在第一位”的要求，与当前正在开展的党的群众性教育实践活动相吻合，值得学习借鉴。（杨坤 郑小彦）