本网讯(记者 陆迪)2025年国庆、中秋“双节”文旅活动密集、探亲客流激增、学生离校返校集中,合肥公交集团以“全链条保障、特色化服务、安全线筑牢”为核心,推出一系列便民举措,全力守护市民节日出行路。
精准调配运力 筑牢出行保障网
“9月30日孩子要从黄麓大学城返家,本来担心不好坐车,没想到公交开了大学生临时专线,一站直达太方便了。”合肥市民刘女士难掩开心。
针对高校学生离校返校高峰,合肥公交集团提前对接6所大学城,除加密57路、226路等常规线路班次外,为黄麓、新桥等远郊大学城增开“一站直达”临时专线,并联合滴滴出行推出公益送站服务,覆盖5所高校,将师生直接送达枢纽站点。
针对热门景区和商业中心,三河旅游专线、骆岗公园接驳线等动态调整运力,压缩发车间隔;同时通过智慧公交系统实时监测客流,做好重点线路晚间弹性延时准备,保障市民夜游返程。
“我们提前摸排了汽车展销、演唱会等活动信息,联动储备应急运力,加密线路班次、开行公交专线和地铁接驳线,让公交服务更有温度。”合肥公交集团营运管理部工作人员介绍。
新开特色专线 激活文旅新体验
“凭‘百戏入皖’票根1分钱坐公交看夜景,这福利太贴心了!”戏迷王大爷早早规划好假期行程,打算看完演出乘主题专线夜游合肥。为响应“百戏入皖·星耀合肥”活动,公交集团打造“百戏入皖”戏曲专线,每晚19:40从杏花公园发车,戏迷可享特惠乘车。同时,全新开通的少荃湖公园旅游专线10月1日上线,进一步提升景区游览便利性。
“360°无遮挡的双层巴士,能一边看风景一边听讲解,太适合带孩子打卡了。”市民张女士通过“合肥公交”APP预订了“漫游庐州——国庆巡礼”专线车票。该专线采用双层全景观光巴士,每2小时一班,串联城市地标与美食街区。
此外,环巢湖观光线、夜游巴士、“遇见合肥”演艺巴士等经典线路持续运营,形成覆盖市内、辐射全省的“公交+文旅”产品体系,市民还可凭戏曲票根享指定线路8折优惠,实现“看戏+游皖”深度联动。
升级便民服务 传递出行温度
在合肥南站,“力哥”志愿服务队队员正在帮旅客搬运行李、指引乘车方向。双节期间,公交集团多支志愿服务队将在各大枢纽、景区驻点服务,提供咨询引导、秩序维护等贴心帮助。
“之前坐公交去野生动物园,找不到站台,今年有他们在更放心了。”游客李女士说。
安全与服务双保障,公交集团提前完成所有营运车辆“过沟”维保,开展职工应急处置培训,备足维修备件与物资;李祥斌热线24小时提供出行导航服务。“从线路规划到志愿服务,从运力调配到安全检查,我们力求每个环节都做到细致周全,让市民乘公交出行更安心、更舒心。”合肥公交集团工作人员表示。
定制专线、志愿服务……合肥公交集团以多元举措与暖心服务,为双节出行注入“公交力量”,让市民在便捷出行中感受节日的欢乐与城市的温度。
责任编辑:陈珺