近日，博西华家用电器有限公司人事部负责人在市市场监管局窗口，申请办理“集体复审换证服务包”，仅10分钟就办理了70件特种作业操作证。

为进一步优化营商环境，提高企业办事效率，市市场监管局探索“企业服务包”举措，为特种设备使用企业提供“集体复审换证服务包”，仅需1名经办人员携带企业所有复审人员资料即可完成现场审核、换证，此举极大提高换证审批效率，提升了企业的获得感。

今年以来，针对特种设备作业人员考证和复审受理量大、提交资料复杂、取证换证程序较多等问题，市市场监管局通过加强人员培训、入企帮扶、政策宣传等方式不断提速提效。截至目前，已有4463人通过“集体复审换证服务包”方式进行了复审和取证。下一步，该局将继续聚焦企业需求，制定“一企一策”服务计划，不断探索优化审批服务举措，持续优化“亭满意”营商环境，助力企业高质量发展。