近年来，淮北市持续创新公共文化服务多元供给模式，坚持重心下移、面向基层，进一步激发公共文化服务创新活力，积极开展各类文化惠民活动，最大程度地满足人民群众的精神文化需求，进一步提升广大群众文化幸福感获得感。

打造一批优秀服务品牌。坚持务实创新，结合工作要求、群众所盼，按照“一馆一品”“一乡(镇)一特”的思路，积极推动公共文化服务品牌化发展。近年来，市图书馆每周举办儿童故事会，积极打造“相城书童”传统阅读推广品牌，濉溪县图书馆举办的启明星读书会、相山区图书馆周末故事会等阅读推广活动也形成品牌效应，吸引一大批读者参与。老百姓自编、自导、自演的乡村春晚已连续举办多年，深受广大群众的欢迎，已成为我市群众文化的一大品牌，百姓乐在其中，相山区三堤口乡村春晚曾获评全省优秀乡村春晚。杜集区持续开展“百人千家种文化”群众文化活动，并入选文化部全国群众文化服务经验案例。

培育一批优秀服务团队。建立完善文化志愿服务机制，组建公共文化服务志愿者队伍，组织开展文化志愿服务活动，持续扶持、培育“市文化馆文化志愿服务队”等志愿服务队伍。积极支持社会力量参与公共文化服务，引导行业协会、民办非企业组织规范化发展，鼓励并支持“相山区舞蹈志愿服务队”“杜集区腰鼓志愿服务分队”等优秀团队参与公共文化服务，推进公共文化服务社会化发展。目前，全市现有“相山区合唱志愿服务队”“烈山戏曲志愿服务队”等各类社会文化志愿服务队伍16支，这些社会文化志愿服务队伍常年在广大基层群众身边，甘于奉献、默默付出。

建设一批优秀服务站点。发挥村(社区)综合文化服务中心的优势，积极整合基层公共文化资源，目前我市建成村(社区)级综合文化服务中心434个，覆盖率98%。全面加强村(社区)公共图书借阅服务点建设。以“互联网+书屋”为突破口，建成农家书屋427家，实现线上线下书屋全覆盖。强化阵地延伸拓展服务末梢，开展流动图书服务点进学校、进乡村、进企业等“九进”活动，建成15处流动图书服务点、2处城市便民阅读空间，让市民就近就能享受图书借阅服务。积极探索文化惠民新举措，采取镇村共建模式，在杜集区段园镇的自然村试点建设“文化惠民服务点”，提供读书看报、看电影等文化服务，打通文化惠民“最后一公里”。

配强一批优秀人才队伍。全面加强基层公共文化服务人才队伍建设，定期开展基层文化工作者专业培训和指导，重点对村(社区)级综合文化服务中心建设工作的各乡镇(街道)文化站长进行业务指导。目前，全市共招募、注册群众文化辅导员477名，已建成的村(社区)综合文化服务中心，基本形成“1名专(兼)职人员、1—2支文艺团队、1支文化志愿服务队”的基层文化服务队伍。积极促进基层公共文化服务体系建设从“送文化”到“种文化”转变，全市30人被评为“全省乡村文化带头人”，1人被评为“全国乡村文化旅游能人”。

推出一批数字文化产品。大力加强公共数字文化服务，以安徽文化云平台为支撑，及时发布各项文化惠民活动预告，为群众提供触手可及的公共数字文化产品和服务信息。市、县(区)图书馆、文化馆、博物馆等各级公共场馆通过线上展厅、线上平台、线上课堂、线上好书推荐等方式，开设古筝、葫芦丝、钢琴、儿童画等线上培训班、线上参观“云上博物馆”、举办线上诵读等活动，确保线上公共服务“不打烊”。不断丰富公共文化服务产品供给，今年春节期间，通过安徽文化云、微信公众号等平台开展云剧场、云展播、云享读等线上活动202场。市文化馆、杜集区公共文化服务中心荣获“2021年春节期间基层群众文化活动线上服务优秀组织单位”荣誉称号。