仓廪实，民心安。在今年“三夏”生产全力冲剌的关键时刻，阜阳市颍上县关屯乡党委政府以服务群众点滴需求为出发点，以解决群众实际问题为落脚点，健全服务保障，助力“三夏”生产。腾出政府大院、大礼堂、文化站等公共场所，“请”周边群众进大院晒粮，守护群众“粮袋子”；连续4年为外地农机手(以下简称“麦客”)免费提供住宿和一日三餐及洗澡间、洗衣机、电风扇等，还提前与辖区村民做好对接，确定作业面积、收费标准等，方便“麦客”全身心为当地群众抢收小麦。这一“虚左以待”的暖心服务不止暖了“麦客”，还真正解决了当地群众的燃眉之急。

细节决定成败，态度决定一切。不可讳言，基层是联系服务群众的“最后一公里”，党员干部直接与人民群众打交道，很多工作看起来都是细小、繁杂的琐碎，但拼凑起来就是责任。比如，炎炎夏日，骄阳似火，能够舒舒服服洗个热水澡、有个地方睡个安稳觉，这对走南闯北的“麦客”来讲，确实是一种“奢望”，但在颍上县关屯乡就得以实现。难怪“麦客们”发出“干了十几年的农机手，这样的‘待遇’，在别处从来没有享受过”的感慨。

都说群众利益无小事，但要想把关乎群众切身利益的小事办实、把实事办好，基层党员干部必须具备能解“小事”的本领，练就能解“小事”的“内功”，方能厚植为民情怀，办好民生实事。

保持“愿管小事”的热情，听百姓呼声。走出机关楼、走进群众门，主动“沉”到群众中、精准了解群众冷暖安危，认真倾听群众生活中的每件“操心事”“烦心事”“揪心事”，把群众“小事”当成自己的“紧要事”来办。颍上县关屯乡以客为道待“麦客”的生动实践充分证明了，党员干部只要不好高骛远、急功近利，不满足于“做过”，力求于“做好”，尤其是在细节分寸、方式方法上充分考量，坚持一步一个脚印走、一棒接着一棒干，就一定能确保群众反映的问题件件有落实、事事有回音。不畏于行、无愧于心，当好人民群众信得过、靠得住、离不开的“知心人”“贴心人”“娘家人”。

强化“敢管小事”的担当，让百姓有声。喊破嗓子不如甩开膀子，办实事不能停留在嘴上，而要真正去实践。只要能够沉下身子，放下架子，用细心、耐心和诚心温暖民心，有多大劲就要使多大劲，敢于担当、主动作为，把群众的“点滴小事”当成“心头大事”去干，就一定能够提升群众的获得感、幸福感、安全感。不畏于行、无愧于心，当好奋进新征程路上的“孺子牛”“拓荒牛”“老黄牛”。

提升“能管小事”的本领，赢百姓掌声。管好群众的“闲事”，让群众满意，必须锤炼一双“铁脚板”、锻造一副“硬脊梁”，切实做到“十个手指弹钢琴”。一方面，要站在群众角度想问题、作决策、办事情，摸清群众的所思所盼所想，切实为群众排忧解难办实事；另一方面，要理清思路、细化举措，练就能管“小事”的本领，将“麻烦事”变成“方便事”。不畏于行、无愧于心，当好农村基层群众的“急先锋”“领头雁”“主心骨”，惟此，才能赢得群众的点赞与好评，进而让老百姓过上更好的日子。