本网讯（记者 史洪芳）4月22日下午，省政府新闻办召开推进“十四五”开好局起好步“四送一服”专项行动新闻发布会，省税务局党委委员、总经济师 刘峰介绍“推进自然资源要素对接”主题活动有关情况，并回答记者提问。

省税务局总经济师 刘峰

开展“万名税干进万企”主题活动，税务人员和纳税人缴费人面对面、“零距离”，能够第一时间收集问题、解决问题。省税务局连续3年开展“万名税干进万企”主题活动，尤其是去年，全省税务系统共有12207名税务干部深入98219户企业走访调研，组织政策宣讲7.5万余场次，参与企业116万余户次，解答企业问题120余万条，全年共落实新增减税降费672亿元，大幅减轻了企业负担，有力推动了惠民惠企政策落地。

省委宣传部副部长、省政府新闻办主任 郑明武

今年，省税务局将继续开展“万名税干进万企”主题活动，主题活动的目标更加鲜明突出，就是要保障中央和省委、省政府出台的各项实体经济支持政策落地落细，提升办税服务质效，解决企业涉税问题，为我省“十四五”开好局起好步贡献税务力量。

目前，主题活动已全面展开，全省万余名税务干部与18157户企业建立了包保联系，开展一对一税收政策宣传辅导，便民办税春风行动133项具体任务已落地49项，省税务局与对口联系的安庆市共同开展政策宣讲50余场次，要素对接17次，走访企业1030户，推动解决问题206个，主题活动正紧锣密鼓、有条不紊推进。

进一步优化包保联系服务。更新包保联系企业名单，加强对重点税源企业、省“专精特新”企业、“四上”企业、重点外贸企业的包保联系，税务干部会采用电话、网络、实地走访等方式，及时了解生产经营情况，有针对性宣传解读税收政策，广泛收集、解决涉税问题。

精细税收宣传辅导、保障政策落实落细。利用互联网平台，通过线上直播等方式拓展税收政策宣传培训渠道，实行重大税费优惠政策“一政一讲、一措一谈”；设立12366热线咨询专席，开展政策宣传辅导，对政策落实情况实行督察督办，实现远程帮办、问办结合，解决纳税人缴费人在业务办理过程中遇到的信息系统、业务操作等问题，保障企业懂政策、会操作。

拓宽企业服务渠道。积极推广使用税企直联互通平台，为纳税人提供全天候、集约化、专业化的办税缴费服务。开展“绿色通道”建设。针对千户集团在皖企业和省局列名大企业，建设纳税服务绿色通道，完善与大企业直接联通的线上线下渠道，努力实现政策直送、诉求直办、数据直连、税费直报、风险直控，进一步做实做精做优大企业个性化纳税服务。广泛应用“四送一服”综合服务平台，推进产业链、创新链、资金链、人才链“四链合一”，推动企业诉求一窗办理、全程跟踪，实现惠企政策精准推送、直达快享。

深化税收大数据增值应用。利用税务系统掌握产业链、上下游供销数据优势，依托增值税发票信息等大数据，对供销困难企业提供供应链匹配服务，帮助企业解决供销困难。扩大“银税互动”纳税信用等级面，深化税银合作，通过易税贷、云税贷、纳税e贷等“税融通”产品为企业解决融资问题。

开展税收志愿服务，推动税收普法工作。广泛动员涉税专业服务机构及其从业人员、涉税行业协会、大专院校学生等社会力量参与税收志愿服务，通过纳税人学堂、“进园区、进校园、进社区”等形式开展公益性税收宣传活动，共同推动经济社会发展。