市民王女士上网时，电脑屏幕上突然出现网银数字证书升级的 “温馨提示”。根据提示操作，王女士输入银行卡账号及密码等相关信息后，账户内的数万元存款不翼而飞。无独有偶，市民刘先生近日收到一条短信，称他的工商银行电子银行数字证书已经到期，请他用U盾通过某网站进行升级。由于发送该短信的是一个手机号码、而非银行的客服热线，刘先生对短信来源产生了怀疑，经过查询，获知短信中的网址是一个假冒网址……刘先生的警惕使他免于被骗。

警方表示，随着网购的日渐普及，越来越多的人选择使用网上银行，但也给不法分子带来了可乘之机，他们往往利用一般群众对计算机技术认识不深，以及过于信赖网购保护措施、警惕度不高等心理，使用电子银行数字证书升级等看似正规的手段途径，骗取网银使用者的银行卡账号和密码，达到诈骗目的。

警方提示：目前，有关网银数字证书升级的新型诈骗手段已经出现，需提高防范意识。平常在上网时，如果电脑屏幕突然弹出一个跟你当前浏览网页完全无关的窗口或对话框，请勿打开并及时关闭。若是通过电话、短信、网页等方式提醒你电子银行数字证书升级等消息、无法分辨真伪的时候，应向相关客服进行核实，切勿轻易相信，避免财产损失。即便情况属实，确实需要升级，也不能按照弹出窗口的提示直接操作，应当重新登录相关银行的官方网站操作。（胡靖国）