阜阳王家坝因其重要的水利枢纽地位被称为千里淮河第一坝，自1953年建闸以来，共开闸蓄洪15次。正是王家坝人的无私牺牲和奉献，换来了整个淮河流域的安澜。2010年，温家宝总理对“王家坝”精神进行了提炼：舍小家、为大家的顾全大局精神；不畏艰险、不怕困难的自强不息精神；军民团结、干群同心的同舟共济精神；尊重规律、综合防控的科学治水精神。
这种特殊地理环境和文化背景决定了王家坝供电所多了一份抗洪峰、保供电的社会责任。
“任何地方停电，都不能让王家坝停电。”张庆说，这是每个王家坝所供电人心中的信仰。
张庆，阜南王家坝供电所副所长，退伍后长期在基层供电所从事农电工作。2010年夏天，淮河水位居高不下，在王家坝闸承担保电任务的张庆和“小红帽”队员们，受到前来视察灾情的温家宝总理接见。“能吸引总理的目光，很大程度上是因为我们供电人都戴着‘小红帽’，醒目！”张庆回想起当时一幕，依然激动不已。
小红帽光明服务队启动仪式（李露摄）
张庆口中的供电“小红帽”指的就是“小红帽光明服务队”。这个成立于1999年的服务队长期活跃在阜阳城乡，为工矿企业和居民生活提供着优质便捷的供电服务。在抗洪抗风灾、重大保电和突发事件故障抢修现场，在田间地头、集镇学校、孤寡老人和留守儿童家中，“小红帽”队员们发扬勇往直前、无私奉献的精神，用倾心尽力的服务赢得了客户的信任和百姓的口碑。
像战士一样冲锋陷阵
2007年7月10日，王家坝开闸泄洪，泄洪区一片汪洋。泄洪前一天，为保证曹集、郜台、老观、王家坝等地居民生活用电安全，各供电所出动百余名“小红帽”服务队员，连夜奔赴各个庄台进行蓄洪前停电抄表和安全用电宣传工作。由于水情严重，很多道路都已成汪洋，队员们只能划着小船前往。蚊虫叮咬、空气闷热、脏水浸泡，各种恶劣条件都没有阻止他们前进的脚步。一夜无眠，蓄洪区内到处闪烁着灯光点点，那就是“小红帽”们忙碌的身影。10日清晨，他们完成了51个台区、989户用电客户的抄表、停电工作，并对5台配变进行提高，同时还拆除了农场西站等13台专变配变，为王家坝开闸蓄洪奠定基础。
“开闸泄洪后，各个庄台就像孤岛一样分布在一望无际的汪洋中。如果有电，他们还有电灯、电视，不觉得孤独。而一旦停电，就会失去与外界联系，岛上一片漆黑，很容易造成乡亲们恐慌。”张庆告诉记者，每到汛期，“小红帽光明服务队”队员们就会做着冲锋舟，在雨中巡线，在水里抢修。水深处船只可以顺利通过，水浅处队员们只能下水推船前行。由于巡视路线很长，午餐永远是出发时带的方便面，而汛期抢修一个接一个，有时候他们根本没有吃饭的时间。
防汛保电在行动（王健摄）
2010年7月22日下午1时许，刚从保庄圩抢修配变回来的张庆接到09线路接地跳闸的报修电话，线路是通往行洪区庄台的线路，关系数千户居民用电。他立即放下刚端起的饭碗，带着“小红帽光明服务队”几名队员划着小木舟、冒着37度以上的高温沿线巡查。两个多小时后，当队员们查到故障点时，已经热得头昏脑胀，随时都有中暑的危险。而电线杆经过烈日蒸烤，烫的难以下手，更别说攀爬上顶端了。但心系灾民的“小红帽”们硬是凭着过硬的技术和坚强的意志，强撑着把事故排除，很多人皮肤都被电线杆烫伤，而张庆也终因连日疲劳加之出汗过多，身体虚脱，不得不躺被送进卫生院输液。但第二天早晨，他和“小红帽”们来到了分洪台子施工现场。
一次次抗洪抢险，供电服务队已经成为泄洪区居民心中的“光明使者”，只要他们在，意外倒杆、断线的线路就能以最快速度恢复供电。一位姓石大爷经历过2次泄洪，他说:“每天都能看到‘小红帽’在水面上巡线，这让我们在‘岛’上过得格外踏实。”
像亲人一样付出深情
随着近些年水利设施的改善，王家坝开闸泄洪机会正在逐渐减少，但“小红帽”的服务范围和编制却正在不断扩大。目前，“小红帽光明服务队”已经走出了王家坝、走出了阜南县，成为了整个阜阳供电公司农电系统服务品牌。阜阳供电公司党组书记胡峰表示，形成统一品牌标识、统一服务规范、统一管理标准、统一服务承诺后的“小红帽光明服务队”，完成了自我重塑、自我突破的华丽转型，将覆盖整个阜阳农电系统，这标志着阜阳公司推进电网品牌建设、提升农电服务品质步入新高点。
皖北平原自古就是粮仓，粮食种植面积大，到了5月抢收任务格外繁重。今年农忙期间，阜阳电力公司的112支“小红帽”光明服务队深入田间地头，在做好保电工作的同时，还为家庭有困难的弱势群体提供抢收帮助。
助农抗旱保供电（王碧涛摄）
家住阜南县邢郢村东北角的邢家邦向记者谈及今年夏收的一幕，对这群“小红帽”感激不尽。
那是5月28日上午，邢郢村的田野里一派繁忙。十时左右，天越阴越重，一场暴雨眼看就即将降临。邢大爷着急了，等待了半年的丰收可不能让一场大雨给浇毁了。“俺和老伴身体不好，孩子又都在外地打工，今天才把收割机请来，可还没开始收割。老天爷就阴了个脸，正着急的时候，‘小红帽’就来了，他们二话没说，一上午就把俺家的拾掇好了。”由于抢收的太急，小麦全部装车完毕时，“小红帽”们的衣服全部汗透， 队员们累得顾不得地上的麦茬，一屁股坐在地上， 大发感慨：“抢收可比抢修累多了！”
今年七十三岁的界首市代桥镇王有庆夫妇，每年一到午收就为家中没有壮劳力而发愁，可是近两年来老两口不愁了，因为一连两年负责他们庄用电的代桥供电所的张磊就会带领几名“小红帽”帮助他们收割麦子。所以麦子刚泛黄时，两位老人见人就说：“小红帽今年还要来忙俺收麦子，俺老两口不愁了”。
而为孤寡老人、留守儿童送爱心，已经成为服务队的常规服务。姜颖既是王家坝供电所的女所长，也是“小红帽光明服务队”队员，但在五保户老人杨玉洁眼中，她就是亲闺女。“不管什么节日，她都会带着东西来看我，前段时间端午节，她还喂我吃粽子”。杨老太家一贫如洗，仅有的几件电器都是“小红帽光明服务队”帮她添置的，而她的几亩田在收割时也基本靠服务队在打理。
关心关注留守儿童（王健摄）
在阜南的陈郢小学，“小红帽”是孩子们最好的朋友，他们不仅给同学们送来学习用品，给他们讲解用电安全知识、做游戏、讲故事，还帮助他们修缮漏雨的校舍。
“小红帽呀小红帽，你是咱百姓心中一首歌，苦有多少，累有多少，家家户户最知道啊最知道”。——这是王家坝百姓为“小红帽”编写的赞歌。
“小红帽”用实际行动向人们诠释着“舍小家为大家，不畏艰险”的“王家坝精神”。（周然）
