近年来，灵璧县坚持党建引领基层治理，立足乡村治理工作实际，创新推行“微网格、微调解、微积分”三微治理模式。聚焦基层矛盾化解不及时、群众参与度不高、乡风建设薄弱等突出问题，以细微举措破解治理难题，全面激活基层治理内生动力，构建起组织有力、治理有效的基层治理新格局。

织密“微网格”，兜起民情服务千条线。精细划格布网，实现全域覆盖。按照“居住相邻、规模适度、便于管控”原则，细化拆分村级治理单元，科学划分3300余个基础网格，明确各网格管辖范围、岗位职责。择优挑选党性过硬、熟悉民情、群众威信高的党员骨干、村民代表担任网格“红管家”，统一配发民情台账和工作标识，落实定岗定责、分片包干制度，实现村组治理全域覆盖、不留盲区，打通基层治理末梢。常态走访巡查，抓实民情摸排。建立网格常态化巡查走访制度，严格执行“三必访、四必报”工作机制。常态化走访困难家庭、独居老人、重点信访户，全面排查辖区安全隐患、矛盾纠纷、民生诉求和突发状况。网格员坚持每日巡查、每周梳理，动态掌握村组一线情况，第一时间排查隐患、处置问题，切实把各类风险矛盾化解在萌芽状态，筑牢基层平安稳定底线。线上联动接单，提速民生响应。依托村级网格微信群搭建线上服务阵地，实现村民全员入群、信息实时互通，建立“村民点单、网格接单、支部派单、限时办结”闭环服务机制。依托网格精细化服务体系，累计处置路灯损坏、垃圾堆积、设施破损等各类民生小事430余件，有效解决民生诉求处置滞后问题，基层服务质效和群众满意度稳步提升。

做优“微调解”，实现矛盾化解不出村。汇聚乡贤力量，建强本土队伍。充分发挥乡村熟人治理优势，整合各村老党员、老教师、退伍军人、乡贤模范等“五老”资源，组建村级调解队伍。筛选一批公道正派、热心公益、善于说理的群众骨干担任专职调解员，依托本土人员熟悉乡情、了解民情的优势，拉近与群众距离，让群众愿意沟通、乐于接受调解，切实提升矛盾化解质效。就地板凳议事，柔性化解琐事。创新推行“板凳议事会”接地气调解模式，打破办公调解固定模式，坚持矛盾纠纷在哪里，调解现场就设在哪里。组织当事人、调解员围坐交流、坦诚沟通，现场讲政策、摆事实、讲道理，就地化解邻里口角、日常琐事、小微积怨。以柔性亲民的调解方式化解基层小微矛盾，有效杜绝小事拖大、琐事激化的问题。联动专班会诊，攻坚疑难纠纷。针对土地权属、宅基地边界等复杂纠纷，建立镇村联动调处机制，启动司法所、派出所、自规所多部门“联动会诊”模式，集中力量攻坚疑难矛盾。今年以来，累计成功化解各类大小矛盾纠纷100余起，真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的治理成效。

激活“微积分”，涵养文明向善新风尚。细化正负清单，树立治理标尺。针对群众自治意识不强、参与治理积极性不高等问题，推行乡村治理“积分银行”制度，制定人居环境、志愿服务、孝老爱亲、遵纪守法、公益奉献5大类20项正负积分清单。清晰界定加分、扣分标准，让乡村治理有量化依据、群众言行有评判标尺，推动乡风治理由粗放管理向精细规范转变。规范积分管理，激活自治动能。为农户统一发放积分登记卡，由网格员每月入户核查、动态登记积分，所有积分明细及时公示，全程公开透明、接受群众监督。农户累计积分可在村级爱心超市兑换米面油、洗护用品等生活物资，通过物质激励与荣誉激励相结合，充分调动群众参与基层治理的主动性。强化示范引领，浸润文明乡风。常态化开展积分分享、典型宣讲活动，邀请积分标兵、文明示范户分享经验做法，以身边典型带动身边群众，村内乱堆乱放、陈规陋习明显减少，邻里和睦、志愿奉献、共建共治的文明新风持续涵养，乡村整体风貌焕然一新。