近年来,濉溪县坚持以党建引领基层治理,通过系统推进治理体系网格化、服务模式精准化、运行机制长效化,着力构建党组织领导、社会力量协同、群众广泛参与的基层治理新格局。
治理网格化,推动服务触角“广覆盖”。濉溪县将织密建强组织体系作为基层治理的基石,创新构建“纵向到底、横向到边”的网格化治理架构。在纵向上,牢固树立“网格建到哪里,党组织就覆盖到哪里”的工作理念,建立完善“镇党委—村(社区)党组织—网格党小组—党员中心户”四级联动体系,确保党的组织和工作触角延伸至每一个治理单元。在横向上,注重整合资源、联动发力,全面推行“多网合一”,将党建、综治、民政、应急等各类网格整合成“一张网”,实现治理资源在网格内聚集、问题在网格内解决。高标准建设党群服务中心,并依托超市、卫生室、村民家等场所灵活建立网格驿站,打造了“15分钟治理服务圈”,推动形成了党组织统一领导、各类组织积极协同、广大群众广泛参与的协同治理机制,真正实现了治理体系的无缝隙、全覆盖。
服务精准化,实现为民办事“零距离”。濉溪县始终把群众满意度作为检验治理成效的根本标准,不断创新服务载体,推动服务供给与群众需求精准对接。一方面,大力打造线下实体服务平台,创新建设“濉时来”党群小院、“亭前议事”红色小广场等接地气的治理微阵地,将其打造为集民意收集、议事协商、矛盾调解、政策宣传、文体活动于一体的综合性节点。另一方面,积极推行线上智慧服务模式,打造“濉时e办”网格化综合管理平台,构建“县指挥中心—镇调度点—村网格员”三级线上响应体系,实现居民“指尖上报”、平台“智能派单”、部门“联动处置”、结果“在线反馈”的闭环流程,有效提升了问题解决的效率。坚持“党建+志愿服务”,围绕“一老一小”等群体需求,组建专业化志愿服务队伍,开展爱心义剪、健康义诊、暑期课堂等精准服务项目,今年以来已举办活动28场,惠及群众800余人次,以有温度的服务提升了民生福祉。
机制长效化,确保治理效能“可持续”。濉溪县着力在健全制度、创新机制、强化激励上下功夫,确保基层治理常态长效、充满活力。建立规范化的责任落实机制,全面推行“一岗通办”全科社工模式和“民呼我应快办”标准化流程,梳理制定涵盖不同层级的任务清单,构建“问题收集—分类受理—靶向交办—协同办理—跟踪问效—反馈评议”的闭环管理体系,确保群众诉求件件有着落、事事有回音。创新参与式的民主协商与监督机制,在全县推广“两定两评两公开”等有效做法,通过组织党员带头签订承诺书、将文明新风要求纳入村规民约“定规矩”,通过过程性督查和群众满意度测评“评实效”,通过设立“红黑榜”公开结果、依托“和美积分”进行奖励激励,树好向上向善鲜明导向。举办“邻聚力”活动、建立社区协商议事机制等方式,鼓励引导多元主体参与,形成了“党员带头干、群众跟着干”的生动局面,确保了基层治理内生动力源源不竭。
责任编辑:陈珺