近年来，芜湖市湾沚区以“广场问政”活动为载体，引导广大党员干部深入基层、深入群众，着力解决群众急难愁盼的问题，持续顺民意、解民忧、暖民心，提升“广场问政”为民服务品牌的厚度、温度和广度。

“谋”思路，真抓实干顺民意，提升品牌“厚度”。创新问政形式，围绕工作重点，以质朴直观的交流形式，走进流动人口多、人员密集，矛盾多发、群众呼声强烈的小区，依托小区、农村小广场等开阔场地，通过几张板凳、两个话筒的形式，倾听群众意见，征集群众想法建议，搭建干群面对面敞开说的问政平台，突出广场问政特色。强化组织保障，镇党委书记带头，相关责任部门、镇村干部现场参与，邀请区镇“两代表一委员”参加，面对群众询问，直面问题积极作答，不回避、不推诿，确保事事有回应、件件有着落。同时利用宣传平台，强化宣传引导，营造浓厚问政氛围，将广场问政打造为群众关注度高、参与度高、好评度高的党建品牌。扩大问政范围，起初，广场问政主要聚焦于物业管理类问题，如小区设施维护、物业服务质量、业主权益保护等，现在逐步将议题范围扩大到邻里纠纷、环境整治等方面，这是对社会多元需求的一种积极回应。

“动”真格，真绩实效解民忧，塑造品牌“温度”。坚持问题导向，树立“高效、务实”工作作风，镇村干部针对一般问题，以“由谁办、何时办、办多久”的回答方式作出全面务实答复，并现场办理解决。坚持清单管理，对疑难问题及时梳理记录，建立项目清单和责任清单，落实相关责任人和责任单位，限时整改，及时反馈。坚持闭环机制，构建闭环工作机制，定期召开问题整改调度会，持续强化整改问题“回头看”，了解群众满意度，深化巩固办理成果。2024年，湾沚区“广场问政”系列活动共举办88场，共计1400余名“两代表一委员”及群众代表参与其中，收集基础设施建设、物业管理等多方面问题275个，已完成办结232个，办结率为84%。

“定”内容，真心实意暖民心，拓宽品牌“广度”。强化干部述职，推行村居干部向群众述职制度，依托“广场问政”，组织村居干部公开述职，述工作成果，讲工作思路，群众代表听汇报、问成绩、行评议，强化群众监督，进一步提升干部履职为民服务水平。全年共计述职82场，参加述职的村居干部172名。推进议事共治，重点关注小区治理难题、群众关注热点、矛盾纠纷化解等内容，组织群众代表、物业代表等共商共议，集聚群众力量解决群众问题，凝聚基层社会治理合力，开启“有事大家说”的自治管理模式。延伸活动内容，制定《“广场问政”特色活动方案》，结合村居特色资源禀赋和发展规划，开展“广场微课堂”“广场大事议”“广场难题解”“广场小舞台”等特色活动31场，持续提升“广场问政”系列活动的覆盖面，建立服务群众长效机制，提升党建工作活力和实效。