近年来,青阳县坚持党建引领,紧扣群众需求,在织密服务网格、优化阵地建设、提升服务质效等方面下功夫,不断提升社区治理效能,增强居民生活幸福感、获得感、归属感。
聚焦网格管理,做实治理“大文章”。健全完善“社区大党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”的组织架构,不断缩小服务范围和管理半径,构建“网格+”治理新模式,推动基层治理力量到一线,激活社区服务新动能。将全县社区划分为18个网格、178个网格单元,实行“网格长一网格员一网格信息员”模式,每个社区配备1名网格长、2-3名社区工作人员从事网格工作,每个网格信息员管理约200户左右,建立定期走访、限时办结、处置上报等工作机制。网格员围绕信息采集、定期走访、民意收集、矛盾化解、隐患排查等职能开展工作,严格落实独居老人、困难家庭、重点人员、流动人口、特殊人群每月必访,全面提升社会综合治理效能,真正实现事项“第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决”。截至目前社区工作人员全部下沉网格开展工作,上报网格事件393件,排查化解矛盾纠纷194件。
聚焦阵地建设,释放暖心“大能量”。满足社区群体多层次、多样化服务需求,加快推动社区党群服务中心提档升级,以“办公面积最小化、服务居民最大化”为原则,细化设置日间照料中心、活动室、阅览室等功能站室,积极盘活社区闲置场所,开设助餐点、公益托管班、老年大学等,实现孩子有人管、老人得温暖,让“养老”变“享老”、“养小”变“育小”。针对高龄老人行动不便,可能存在的安全隐患问题,为高龄老人家庭免费进行了适老化改造,桌椅边角、卫生间加装扶手,铺设防滑地垫、增设沐浴凳等,让老人生活安心更放心。开展“敲门行动”,主动上门为独居老人、高龄老人等有需求人员提供代办代买、维修电器等贴心服务。2024年以来,3个社区完成“居家化”改造,3个小区完成“烟火气”改造,新建“红色微客厅”4处。
聚焦共建共享,推动服务“大提升”。积极引导驻区单位、群团组织、社会组织、专业机构等各类社会力量参与其中,探索“社区服务+志愿服务”协同联动模式,通过优势互补,填补服务时间、服务阵地、服务能力、服务领域等空白,激发全社会活力,全面提升基层治理服务水平,切实增强居民群众幸福感获得感。通过线上预约和线下走访,提前了解托管需求,开设书画培训、非遗传承等各式活动,推出“暑假托管”预约服务40余项,夜间服务每周达1000余人次。“春风童行”假期托管班打造成为社区品牌,为居民提供“零距离”的暖心便民化、定制化、特色化服务,课程设置丰富多样,涵盖学科课程和实践课程,让社区服务有“速度”更有“温度”。截至目前,社区共托管儿童、青少年120余人,并开设了学业辅导、研学等特色课程14项,托管服务成为社区人气项目,居民好评率100%。(徐浩东)
责任编辑:陈珺