近年来，灵璧县积极发挥基层党组织作用，深耕细作红色“小网格”，将党的“神经末梢”和基层治理的“基础单元”深度融合，全力写好“党建领方向、网格全覆盖、工作闭环办、服务零距离”的基层治理“大文章”。

党建引领“把方向”，网格联动聚合力。按照“基层党组织+网格+党员”的体系，充分利用村（社区）“两委”干部、农村党员、网格员人熟、地熟、事熟的优势，综合各村（社区）地理位置、常住人口数量、村情民情等因素，按照“地域相邻、人员相熟、规模适度、方便管理”原则，将“分散网格”进行优化整合，构建基层网格2008个，推动服务管理“多网合一”。按照“党建网格化+基层微治理”的思路，聚焦社会保障、农业生产、基础设施、人居环境、教育医疗、文体生活等10个方面，三级网格逐级联动，通过座谈交流、实地走访等形式，与群众面对面交流、心贴心拉家常，全面掌握群众关注关心的矛盾纠纷化解、惠民政策动向、生产生活问题解决等诉求，及时收集汇总、归类分析，落实“清单＋闭环”工作机制，确保事事有着落、件件有回应。

健全机制“夯基石”，激发队伍新活力。健全网格联席会议制度，将基层治理涉及到的组织、民政、综治、应急等部门纳入网格化工作体系，推动资源、力量、服务向网格前置延伸，实现治理资源在网格汇聚、工作在网格联动、任务在网格落地，真正做到“网格吹哨、部门报到”。健全培训教育制度，定期召开网格员专题培训会，依托“党员活动日”、党员冬训春训、远程教育信息化平台等载体，通过讲授式、研讨式、模拟式等多维度、多类型的方式方法，帮助网格员在思想上充“电”、精神上补“钙”、工作上提“能”，不断提升理论知识和业务能力。健全网格员公示制度，按照“属地管理、服务高效”的原则，划定网格员责任区域，张贴网格化服务公示牌，将网格员信息、工作职责等上墙公示，方便群众联系，实现高效互动，打通服务群众“最后一公里”。

暖心服务“送上门”，为民解忧更有力。坚持“民有所呼，我有所应”，依托为民服务大厅，创建为民服务工作微信群，吸纳各行业岗位能手，成立以党员干部、志愿者、水电工、村医、教师、快递员等组成的党员干部服务队、志愿者服务队、综合为民服务队，吸纳志愿者2500余人，解决问题7360余个，实现服务类型全覆盖。坚持走好新时代党的群众路线，打造网上网格平台，开发“灵听灵璧”微信小程序，建立覆盖20个镇（开发区）和150余家县直单位的“灵听灵璧”小程序管理员队伍，群众通过“我来说”“我来拍”板块，利用文字描述、图片、视频等方式快速反映问题，系统第一时间将问题推送至所属网格或部门办理，承办单位限期向群众反馈问题办理结果，实现“快速响应、快速办理、快速反馈”，做到办“群众事”、贴“群众心”、解“群众难”，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（胡奥  杨宁）