近年来，马鞍山市博望区坚持用党建“小网格”下好基层治理“大棋局”，不断为网格注入红色能力，利用数字化实现了党建引领下的“多网融合”，推动党组织在引领基层治理、服务群众的实践中发挥作用，实现党建和基层治理深度融合，提升居民群众安全感和幸福感。

“一张红网”，激活基层治理“红色细胞”。筑牢堡垒搭平台。发挥党建引领作用，把党小组建在网格上，并搭建党组织间的对话平台，增强支部之间沟通联系，形成工委、乡镇党委、村（社区）党总支、网格党小组、党员、群众的“六联机制”，让党组织交流互动、党群连心结对成为常态，让形式多样内涵丰富的主题党日活动蓬勃发展在群众中，今年以来在网格开展主题党日80余次。细胞网格送服务。建立党建引领治理机制，划分“红细胞网格”，每个网格配备“1名网格长（党员中心户）、1名党员志愿者、1名党建指导员（村社区‘两委’干部）”抓好以党员为主体的网格自治延伸，将党建力量传导到基层治理神经末梢，形成群众小事党员办、难事组织办的机制保障。共治共享齐参与。实施群众推荐、社会选拔、组织提拔等多种形式扩充网格治理队伍力量。健全网格队伍准入退出机制，以“群众走访率、问题调处率、评价满意率”构成实绩考核体系，并大力推行“群众评、网格评、互相评、组织评”评价机制，保持网格活力，今年以来通过评价机制更换网格员近20人。

“三步协同”，打通基层服务“神经末梢”。职能融合“基础棋”。构建起事前预防、事中疏导、事后处置的“三步协同”问题处理机制。按照“人在格中走、事在格中办”的工作原则，将管辖地域范围内的人、地、事、物、企等要素统一纳入单元网格实施系统管理，突出抓好公共安全、公共环境、公共服务等工作落实。摸排核查“关键棋”。聚焦群众“操心事、烦心事、揪心事、急难事、期盼事”，建立“五事共治”机制，实现全覆盖排查，问题分层分类解决，有效破解矛盾纠纷发现不了、化解不及时、工作落实慢等治理顽瘴痼疾，全力打通服务群众的“神经末梢”，今年来网格收集问题建议共3817余件，解决3778件，结案率百分之99%，未结案案件正在处置中。抓好服务“暖心棋”。用“小网格”连起“大民生”，依托治理网格模式，链接网格员，建立暖心服务小分队，征集困难群众、孤寡老人、留守儿童征集微心愿1000余条，开展走访慰问、代购代办、送医送药等服务1200余次，发挥党员先锋作用，让服务直通民心。

“数字赋能”，促进网格管理“丰羽添翼”。数字赋能，基层治理精细化。依托“平安马鞍山”APP实现人房信息的查看和变更，精准掌握辖区内住户信息，全区配全257名网格员，并配备专用手机、专属号码，确保时刻在线。每个网格以每50人为基准建立一个微信群，每户至少一人入群，确保实现精准服务。数字赋能，基层治理智能化。形成五步闭环，面对群众反馈问题，健全处置流程，落实“上传——流转——下派——处置——反馈”五步全程闭环解决链条，解决矛盾苗头性隐患100余起。落实即时反馈，面对群众的政策信息咨询问题，依托微信群、微信号、网格电话等即时通讯方式，实现咨询问题即时反馈，打通为民服务“最后一公里”，落实群众交流“零距离”。数字赋能，基层治理现代化。依托数字城市管理系统，如数字化城管、智慧环卫等平台大数据，使得基层社会治理从“救火式治理”变为“预判预警”，扭转碎片化治理为整体性治理，同时，充分发挥网格微信群和朋友圈“传帮带”的优势，加速传播政策信息2000余条次，以“二的N次方”扩散宣传，整体提升居民素质，提高社会治理成效。