今年以来，合肥高新区坚持大抓基层的鲜明导向，通过优选、实用、严管，用好用活“红色小管家”队伍，为基层治理注入“新鲜血液”，不断提升为民服务能力，助力基层治理更加精细化、精准化。

坚持广泛选聘，配强自治队伍。为配齐配强“红色小管家”队伍，高新区各中心利用“线上+线下”组织招募，在全区24个社区和82个小区宣传栏张贴225个招募公告，利用现有微信群、朋友圈等平台，发布166条招募令。在初步确定招募人选基础上，联合公安、纪委、民政、信访等部门对人选进行联审，通过层层把关，共招募“红色小管家”219名。按照“一小区一党组织”模式要求，从天乐社区、蜀南庭院社区、新店社区等24个社区“两委”和党员社区工作者中择优选派了77人担任小区党支部书记，从物业公司、小区业主委员会和居民中择优选派126名党性修养强、热心公益事业的党员进入小区支部班子；从天乐等5个社区服务中心中选派51名青年干部担任小区党建指导员，构建了“小区党建指导员+党组织书记+红色小管家”的小区治理体系，夯实基层组织堡垒。

坚持实践锻炼，提升履职能力。为帮助“红色小管家”缩短上岗“磨合期”，24个社区举办“红色小管家”聘任仪式暨业务培训会33场，帮助“红色小管家”尽快融入小区治理工作。在民意收集、宣传引导，疫情防控等工作中，“红色小管家们”主动亮身份、亮承诺、亮职责，上门走访22829余户，收集问题201个，已解决159个，转办40个，建立472户重病、残疾、孤寡、独居困难群众台账，切实发挥了人熟地熟情况熟的优势。组建81个帮带小组，广泛开展社区“两委”班子成员“老带新”、“传帮带”活动，提升“红色小管家”的业务能力。在宣传党的政策、化解群众矛盾、参与公共治理方面，“红色小管家”已成为高新区服务居民群众的一条靓丽风景线。

坚持严格管理，激发队伍活力。制定红色小管家考核管理办法，将收集信息、参与志愿服务、化解邻里纠纷等纳入考核范围，推动形成能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的正确导向。制定工作职责清单，明确了“红色小管家”的工作职责，聚焦“日常巡查走访、收集社情民意、配合疫情防控、开展文明创建”等，建立47个工作台账，做到每日、每周、每月均有走访记录，建立底数、需求和服务三个清单。坚持干中学、学中干，10月以来，红色小管家累计走访在职党员、居民党员和流动党员1217人，搜集民情民意345余条，参与疫情防控门岗值班等744次，建言献策104条。