近日，六安市出台《“党建+信访”若干工作机制》，从加强党对信访工作的统一领导、提升干部信访工作能力、源头治理化解矛盾、强化考核激励奖惩等方面加快构建“党建+信访”工作体系。

加强党的统一领导。落实党委政府定期研究部署调度信访工作制度，明确县区党委常委会、政府常务会每年分别至少2次听取信访工作汇报，市委率先垂范，今年上半年先后8次听取信访工作汇报。积极构建“党委副书记+党委政法委书记+公安局长+N”抓信访工作日常调度推进机制，市委副书记作为信访联席会议第一召集人牵头调度推进重要信访工作和信访突出问题。完善领导干部接访下访和阅批群众来信机制，市委、市政府主要负责同志带头接访下访并逐件阅批群众来信、跟踪督办，以上率下推动工作落实。坚持“谁接访阅批、谁包案落实”“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，重点案件均由市县两级领导包案化解，上半年交办的两批共532件信访积案已化解519件，化解率97.56%。

提升干部信访工作能力。建立信访工作常态化培训机制，要求市县两级组织部门会同信访部门，每年列出专门培训计划，对信访部门干部、乡村两级党组织书记等重点人群进行全覆盖集中培训，帮助提升解决复杂问题及群众工作能力。建立选派干部参与信访工作机制，市县两级组织部门每年择优遴选一批有培养潜力的优秀年轻干部，到信访部门、信访任务重的地区和单位跟班历练，今年市委组织部已选派5名新提拔的80后县处级干部到市信访局驻点开展工作。完善信访一线考察识别干部机制，将信访事项督查督办、处理结果等情况，纳入干部“三案”精准管理内容，把履行信访责任、化解信访矛盾等情况列为干部考察考核重要内容，大力选拔在信访维稳工作中心系群众、实绩突出的干部，今年市本级先后提拔重用信访一线干部5人。

创新源头治理机制。推深做实以畅通群众信访渠道、解决各类信箱反映问题为重点内容的“重诺言、畅两信、决诉求”工作，紧扣“群众诉求第一时间受理、第一时间处置”目标，积极完善“重畅决”群众诉求办理平台功能，打通与信访、信箱、热线、网络等8个平台的数据共享，加快实现“一网通办”，群众诉求办理满意度从2021年底的80%上升到94.85%。坚持以群众自治为基础，大力推进社会治理创新，围绕及时推动解决群众想不通、不理解，有情绪、有怨言，不配合、没办成的热点难点敏感点问题，在全市推行“三个三分之一”党群协调议事会机制，建立群众诉求“自下而上早受理、逐级尽力早处置、事在上级早协调、合理诉求早解决、不合理诉求早决断”的“五早”工作机制，推动乡镇（街道）和村（社区）党组织对群众矛盾纠纷隐患问题做到早排查、早介入、早处理，早汇报、早协调。

强化考核激励奖惩。加大信访事项办理查核力度，市、县两级纪检监察机关、组织部门及信访部门建立常态化联查联办追责机制，对存在推诿扯皮、久拖不决、屡督不办等问题的信访事项倒查问责，对重点信访事项提级查办。市级成立专项督查组，对“日报告”等重点信访事项实行“一案一督”“一案一查”，今年先后就发现的不作为、乱作为、稳控责任落实不到位等问题，追责问责35人次。坚持“信访出问题，党建找原因”，市委结合对县区年度综合考核分析典型案例36个，深入检视相关党组织和责任人问题41个，并作为考核评价班子和干部的重要参考。全面推开“无越级访乡镇（街道）”创建工作，市级每年评选一批“无越级访乡镇（街道）”，集中进行表彰授牌，营造奋勇争先的浓厚氛围。