石台县创新抓基层党建强信访工作方法，以“四抓促四化”，综合施策、协同发力，增强信访工作的科学性和有效性，变被动应对为积极作为，为乡村振兴提供坚强组织保证。

抓思想建设，促能力变化。交流研讨学，通过理论中心组学习、“三会一课”学习交流研讨等方式深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、《信访工作条例》，切实增强党员干部做好信访工作的主动性、责任感和使命感。县委党校把信访工作相关知识列入党员干部培训重要内容，一个月以上的班次设置信访专题课程，县信访局每年举办一期信访专题培训班，对全县从事信访工作的干部进行定期轮训，不断提升干部信访工作能力。选派3名优秀年轻干部到县信访局跟班锻炼，协助接访、办理信访案件，帮助解决热点、难点和棘手问题。

抓“一把手”，促办理变化。建立书记领办制度，通过带头接访、带头包保、带头解决，带动镇村两级形成“书记办难案”的工作氛围。推行首问负责即问即办工作机制，坚持“三不三推定”信访接待工作法统一受理群众“急难愁盼”事项，通过分流转办和跟踪督促实现快速调处、闭环办理，并明确首问单位“接件即办、一盯到底”，交叉事项“首问单位吹哨、相关单位联办”，明确办结时限，确保“事不过二、马上就办”。开展信访积案化解“融冰行动”，不断化解积案难案，全县共摸排梳理信积案25件，已化解18件，余下7件均有不同进展。

抓基层治理，促全局变化。以基层网格化管理为主要抓手，全县共建立乡、村、组、户四级网格2280个，通过无职党员设岗定责，把一些有经验、有威望、有示范带动作用的党员充实到网格员队伍中。建立84个村级“调解小分队”，120个“信访红色代办点”，创新议事方式，延伸信访工作触角，对一些苗头性倾向性问题早发现、早预防、早解决，打通服务群众“最后一公里”。依托“单位联系社区、党员下沉小区”制度，将信访工作纳入机关、国企、学校、非公企业和社会组织等社区“大党委”成员单位职责，推动信访事项有效解决。

抓结果运用，促管理变化。建立镇和村(社区)信访排名机制，按照“市排镇”“县排村”原则，县级信访部门年底对村(社区)信访工作进行排名通报，并将通报结果报送县纪委监委、县委组织部。对信访工作评议“好”“较好”的合计得票率达不到90%的，抓基层党建述职评议考核综合评价不得确定为“好”等次，年度考核不得评为“优秀”等次，并取消其年度信访工作评先评优资格。两年抓信访工作评议“好”“较好”的合计得票率达不到90%的，不得评为“五个好”乡镇党委标兵、“五个好”村党组织标兵。探索开展农村基层党组织书记党建述职带述访制度，将信访工作纳入村和社区党组织考核范畴，与村(居)干部绩效挂钩，依据考核结果分类奖惩。